Artikel: Fernverkehr
Herausforderungen unserer internen Kunden
Die Nachfrage nach Mobilität ist in Deutschland und in Europa in den letzten Jahren signifikant angestiegen. Gleichzeitig erfordern die deutschen und europäischen Nachhaltigkeitsziele eine Verkehrsverlagerung auf umweltfreundlichere Transportmittel wie die Schiene. Die politische Unterstützung dafür ist in konkretes Handeln zu übersetzen. Bis 2040 soll der Fernverkehr seine Verkehrsleistung verdoppeln und als grüner Mobilitätsanbieter ein attraktives und klimaneutrales Verkehrsangebot bereitstellen. Das erfordert u.a. wettbewerbsfähige Produkte, eine höhere Flexibilisierung innerhalb aller Wertschöpfungsstufen, eine stärkere Homogenisierung der Flotte und mehr Kapazität auf der Infrastruktur. Die Ausweitung des Angebots und Individualisierung der Services muss dabei aber auch im Einklang mit der Wirtschaftlichkeit des Geschäftsmodells des Fernverkehrs stehen.
Unsere Leistungsschwerpunkte
Geschäftsmodell & Wirtschaftlichkeit
Wir unterstützen unsere Auftraggeber bei der Weiterentwicklung des Geschäftsmodells und der Vorbereitung und Umsetzung der daraus abgeleiteten Maßnahmen zur Stärkung eines nachhaltigen Wachstums im Fernverkehr. Gleichzeitig legen wir in unseren Projekten den Fokus auf wirtschaftliche Lösungen und sichern diese über geeignete Steuerungsinstrumente und Optimierungsansätze ab. Dabei versuchen wir auch die Resilienz des Geschäftsmodells gegenüber Störfaktoren zu stärken.
Qualitätsverbesserung & Kundenorientierung
Wir stärken mit unseren Projekten die Produktqualität durch Optimierungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Um für die Fahrgäste die Qualität und Verlässlichkeit unseres Produktes zu verbessern, leiten wir bspw. auf Basis von Marktforschungsdaten und Analysen Handlungsbedarfe ab, unterstützen bei der Umsetzung dieser konkreten Maßnahmen und entwickeln kundenzentrisch gemeinsam mit unseren Auftraggebern das Kundenerlebnis entlang der gesamten Reisekette weiter.
Verkehrsverlagerung
Wir helfen unseren Auftraggebern dabei die Stimulierung der Nachfrage durch passgenaue Angebote voranzutreiben, um die strategischen Ziele der Starken Schiene zu erreichen. Die Entwicklung innovativer Produkte und Services, aber auch die Konsolidierung des Leistungsprogramms begleiten wir erfolgreich mit unserer Fach- und Beratungsexpertise.